第1条（本サービスの内容）

• 1.本サービスは、利用者がアップロードした写真の人物と、その場で撮影された映像を照合し、写真の人物がカメラの前に実在したことを確認する役務を提供するものです。
• 2.本サービスは、確認の結果を第三者に共有するための機能（確認リンクの発行）をあわせて提供します。

第2条（本サービスが保証しないこと）

利用者は、本サービスが以下について保証するものではないことを理解し、同意するものとします。

• 1.写真が撮影された日時
  本サービスは、写真がいつ撮影されたかを確認する手段を有しません。
• 2.写真の加工の有無
  本サービスは、写真に施された加工のすべてを検出できるものではありません。検出できる範囲には技術的な限界があります。
• 3.認証を行った人物が、実際に第三者と対面する人物であること
  本サービスが確認するのは、認証を行った時点における写真の人物の実在性のみです。将来の行動を保証するものではありません。
• 4.認証結果の絶対的な正確性
  本サービスは判定の精度向上に努めますが、技術的な誤りが生じる可能性を完全に排除することはできません。
• 5.写真と実際の外見の一致
  本サービスは、写真の人物の実在性を確認するものであり、写真と実際に対面した際の印象が一致することを保証しません。撮影条件、化粧、髪型、経年変化等により、印象が異なる場合があります。
• 6.メールの到達
  本サービスは、通知およびログイン用のメールが、利用者の受信環境に必ず到達することを保証しません。特にキャリアメール（docomo・au・SoftBank）および iCloud のアドレスでは、受信側の設定により届かない場合があります。受信できるメールアドレスをご登録ください。

本サービスは、利用者および確認リンクの閲覧者が判断を行うための材料を提供するものであり、判断そのものを代替するものではありません。

第3条（利用資格）

• 1.本サービスは、18歳以上の方にのみご利用いただけます。
• 2.18歳未満の方は、本サービスを利用することができません。
• 3.利用者は、本規約に同意する能力を有していることを表明するものとします。

第4条（アカウントの登録）

• 1.本サービスの利用にはアカウントの登録が必要です。
• 2.利用者は、登録にあたり正確な情報を提供するものとします。
• 3.利用者は、登録したメールアドレスおよびログイン用リンクを第三者に使用させてはなりません。
• 4.アカウントを通じて行われた行為は、当該アカウントの利用者による行為とみなします。

第5条（料金および支払い）

• 1.本サービスの料金は、当方が別途定める金額とします。
• 2.料金の詳細、支払方法、返金の可否については特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
• 3.本サービスはデジタル役務の提供であり、役務の提供開始後の返金は行いません。照合の結果にかかわらず、照合処理そのものに費用が発生するためです。
• 4.システム障害その他当方の責めに帰すべき事由により認証が完了しなかった場合、当方は再度の認証機会の提供、または料金の返金のいずれかにより対応します。
• 5.前項は、認証が正常に完了した場合の結果の内容（本人であることが確認できなかった場合、写真に加工またはAI生成が検出された場合を含む）には適用されません。

第6条（写真および映像の取り扱い）

• 1.利用者は、本サービスにアップロードする写真について、自身が被写体であること、および必要な権利を有していることを保証するものとします。
• 2.他人の写真をアップロードする行為は禁止します。
• 3.アップロードされた写真および認証時に撮影された映像の取り扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 1.他人になりすます行為、または他人の写真を自身のものとして登録する行為
• 2.法令または公序良俗に違反する行為
• 3.犯罪行為に関連する行為
• 4.本サービスの認証結果を偽造、改変、または不正に利用する行為
• 5.本サービスのシステムに対する不正アクセス、過度な負荷をかける行為、その他運営を妨害する行為
• 6.本サービスを詐欺その他の違法な目的に利用する行為
• 7.確認リンクを、本来の目的以外に利用する行為
• 8.本サービスの解析、リバースエンジニアリング、自動化ツールによる利用
• 9.その他、当方が不適切と判断する行為

第8条（確認リンクについて）

• 1.確認リンクは、利用者が自らの判断で第三者に共有するものです。
• 2.利用者は、リンクの共有先および共有範囲について自ら責任を負うものとします。
• 3.確認リンクには有効期限が設定されており、期限を経過したリンクは閲覧できなくなります。
• 4.利用者が確認リンクを発行できる回数は、1日あたり20回までとします。相互確認リンクの発行は、この上限の対象外とします。
• 5.利用者は、発行した確認リンクを有効期限内であっても無効化することができます。
• 6.閲覧者が確認リンクの内容を保存、複製、転載する行為について、当方は技術的に制限する手段を有しておらず、責任を負いません。
• 7.相互確認において、相手方が提出しないまま有効期限が経過した場合でも、料金の返金は行いません。
• 8.相互確認における相手方の提出をお知らせする通知が到達しなかった場合でも、当方は責任を負いません。提出の有無は、マイページにてご確認いただけます。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

• 1.当方は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更することがあります。
• 2.

  当方は、以下の場合に、事前の通知なく本サービスの提供を中断することがあります。

  • •システムの保守点検を行う場合
  • •天災、停電、通信回線の障害等により提供が困難な場合
  • •その他、運営上必要と当方が判断した場合
• 3.当方は、本サービスの提供を終了することがあります。その場合、可能な限り事前に利用者へ通知するよう努めます。
• 4.本サービスの変更、中断または終了により、既に発行された認証結果や確認リンクが利用できなくなった場合でも、返金は行いません。

第10条（アカウントの停止・削除）

• 1.当方は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。
• 2.前項の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当方は責任を負いません。
• 3.利用者は、いつでも自らアカウントを削除することができます。削除した場合、登録された写真および認証記録はすべて削除され、復元できません。

第11条（免責事項）

• 1.当方は、本サービスの利用により利用者または第三者に生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
• 2.当方は、本サービスの認証結果に基づいて利用者または第三者が行った判断、および当該判断の結果生じた事象について、責任を負いません。
• 3.当方は、利用者と第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。
• 4.前各項にかかわらず、当方が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、利用者が当方に支払った料金の総額を上限とします。
• 5.当方は、利用者が登録したメールアドレスへの通知が、受信環境の設定等により到達しなかった場合について、責任を負いません。
• 6.当方は、通信回線、サーバー、外部サービスの障害により本サービスが利用できなかった場合について、責任を負いません。

第12条（知的財産権）

• 1.本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
• 2.利用者がアップロードした写真の権利は、利用者に帰属します。
• 3.当方は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ、利用者の写真を利用します。

第13条（個人情報の取り扱い）

当方は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第14条（本規約の変更）

• 1.当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
• 2.変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
• 3.重要な変更を行う場合は、可能な限り事前に利用者へ通知するよう努めます。

第15条（反社会的勢力の排除）

• 1.利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
• 2.利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、詐欺的手法、脅迫的言辞、その他法的責任を超える不当な要求行為を行わないものとします。
• 3.当方は、利用者が前2項に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。この場合、料金の返金は行いません。

第16条（権利義務の譲渡禁止）

• 1.利用者は、当方の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務、またはアカウントを、第三者に譲渡、貸与、売買、質入れその他の方法で処分することはできません。
• 2.当方は、本サービスの事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務および利用者の登録情報を譲渡先に承継させることができるものとします。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の有効性には影響しないものとします。

第18条（準拠法および管轄裁判所）

• 1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 2.本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ダブ
メールアドレス：info@trueme.id